Altova
Altova accelerates development and integration projects with software, services, and solutions that enhance productivity and maximize results. As an innovative, customer-focused company and the creator of leading software development tools -- including XMLSpy, the preeminent product in its class -- Altova is the choice of over 1.5 million clients worldwide and virtually every Fortune 500 company.
Yhteystiedot
Altova
Puh. +43 1 545 5155 0
Fax +43 1 545 5155 9
office@altova.com
Kotisivu
Latausalue
Valmistajan tuotteet
Valmistajaan liittyviä tiedostoja
(ei tiedostoja)
Uutisia
(ei uutisia)
Moonsoftin sertifioinnit
 | Altova Premier Reseller |
Valmistajan tukipalvelut
Tekniset tukipalvelut
Altova tarjoaa asiakkailleen sekä maksuttomia informaatiopalveluita että maksullista teknistä tukea. Valmistajan web-sivuilta löytyy esimerkiksi lista usein kysytyistä kysymyksistä (FAQ), josta löytyy vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Yhteydenotto valmistajaan teknisissä tukitapauksissa vaatii kuitenkin maksullisen tukisopimuksen tekemistä. Kätevimmin tämä tapahtuu hankkimalla tuotteen lisenssin yhteydessä ns. SMP-paketti, Support & Maintenance Package. SMP:n hankkiminen mahdollistaa yhteydenpidon valmistajan kanssa.
Vanhojen versioiden lataussivu
Altovan ohjelmistot voidaan ladata valmistajan web-sivuilta. Lataamalla uusimman ohjelmistoversion kokeiluversion, voit ottaa tuotteen käyttöösi nopeasti. Voit aktivoida kokeiluversion täysversioksi syöttämällä ostamasi asennuskoodin.
Joskus kuitenkin tarvitaan vanhempia ohjelmistoversioita esimerkiksi yhteensopivuussyistä. Tätä varten Altova tarjoaa Download Archive -sivuston, josta löydät vanhempia ohjelmistoversioita. Arkistosta on esimerkiksi mahdollista ladata XMLSpy -ohjelman ensimmäinen 1.0-versio.